Методы и цены

Оффлайн
Онлайн

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

Оффлайн
Онлайн

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

Оффлайн
Онлайн

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

Оффлайн
Онлайн

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

Оффлайн
Онлайн

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

Оффлайн
Онлайн

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

Оффлайн
Онлайн

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

Оффлайн
Онлайн

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

Оффлайн
Онлайн

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

Оффлайн
Онлайн

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

ФОКУС-ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ

ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ

Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.

Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:

• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.

В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.

Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.

При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.

Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.

Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.

ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ

Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.

Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).

Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.

Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.

МЕТОДИКИ

Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.

Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.

Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.

Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.

 

Не нашли того, что нужно Вам?

Напишите о своей потребности.
Мы обязательно найдем решение.

НАПИСАТЬ

Контакты

141701
Московская область,
г. Долгопрудный,
Лихачевский проезд,
дом 8, офис 516

8-919-77-51-889

info@socio-pro.com

c 9:00 до 17:00, пн-пт

Спасибо, мы свяжемся с вами после обработки вашей заявки.

Заказать исследование

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.