ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
ФОКУС-ГРУППА ДОБУДЕТ ИНСАЙТ
Фокус-группа – глубинное интервью с представителями целевой аудитории.
Модератор по подготовленному гайду фокусирует внимание участников по исследуемой теме с целью:
• Изучения мотивов, потребностей, восприятия, эмоциональной и поведенческой реакции;
• Генерации идей, выдвижения гипотез;
• Выявления вариативности точек зрения, поведения;
• Получения глубинной информации об объекте исследования.
В ходе интервью ведется аудио и видеозапись. В дальнейшем она транскрибируется и анализируется.
ДОСТОИНСТВА МЕТОДА
Непринужденная обстановка побуждает свободно высказываться всех участников.
Участники стимулируют друг друга, вовлекая в обсуждение.
При столкновении разных точек зрения члены группы находят новые доводы, раскрывая самую суть своей позиции.
Заказчик может наблюдать за ходом беседы или участвовать в ней.
Профессиональный модератор направляет течение разговора в соответствии с поставленными целями.
ВИДЫ ГРУППОВЫХ ДИСКУССИЙ
Классический ОФЛАЙН-метод проводится в отдельном помещении с группой из 6-10 человек. Участники максимально сосредоточены, не отвлекаются. Оптимальный вариант, когда необходимо протестировать то, что нужно потрогать, подержать в руках, попробовать, понюхать или проследить все стадии выбора от формирования потребности до оплаты.
Фокус-группа ОНЛАЙН проходит по видеосвязи либо в соцсетях (на базе заранее созданного сообщества в ВК, ОК, Facebook, которое закрыто для посторонних. Респонденты привлекаются в режиме реального времени, что упрощает поиск представителей целевой аудитории).
Этот вид не требуют аренды помещения, долгого согласования даты и времени. Ответы более честные – нет давления в группе, люди не стесняются, мнения беспристрастны.
Часто применяется при тестировании сайтов, интерфейсов, других виртуальных продуктов в привычных условиях (за своим компьютером, в своем браузере). Модель поведения в таком случае максимально близка к естественной. Весь путь действий пользователей можно записать.
МЕТОДИКИ
Методика ассоциаций - соотнесение объекта исследования с образами, мыслями, вербальными формами.
Конструктивные методики - выявление отношения участника к объекту исследования через ответы на вопросы о чувствах, убеждениях или поведении других людей.
Методика завершений - представление об объекте формируется через ответы на незаконченные предложения, рассказы, аргументы.
Экспрессивные методики — выявление отношения участника к объекту исследования через ролевые игры, рассказы, визуальные методы предоставления информации, или иную творческую деятельность.
Напишите о своей потребности.
Мы обязательно найдем решение.